Gestione delle recensioni con FeedLens
FeedLens è una piattaforma di gestione delle recensioni delle app alimentata dall'IA, progettata per team focalizzati sul feedback dei clienti. Questo strumento estrae informazioni critiche da numerose recensioni delle app e fornisce risposte automatiche e contestualmente pertinenti. È in grado di riassumere le recensioni delle app concorrenti e si integra con strumenti di ticketing come Freshdesk e Slack per ottimizzare il flusso di lavoro. Grazie alla sua analisi del feedback degli utenti, FeedLens offre un riepilogo completo delle esigenze degli utenti in pochi minuti.
Inoltre, FeedLens utilizza l'IA per interagire con ogni recensione, garantendo la soddisfazione degli utenti attraverso risposte rapide ed efficaci. Il chatbot alimentato dall'IA può essere addestrato sui feedback delle app, permettendo agli sviluppatori di ottenere risposte alle domande relative ai prodotti. La piattaforma offre anche analisi dettagliate delle recensioni tramite grafici predefiniti e facili da usare, consentendo agli utenti di filtrare, esportare e analizzare i dati in modo intuitivo. FeedLens propone una gamma di funzionalità premium con vari livelli di accesso a seconda del piano scelto.
